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“我是来感谢咱们的好医生好护士的。是你们多年来精湛的医术和细微的护理，让我的透析治疗顺利了，病情控制稳定了。”患者王阿姨激动地说。
王阿姨原来是位ANCA相关性小血管炎的患者，在北京中医药大学房山医院肾病科住院期间，得到孔令新主任及时有效的诊治，开启血液透析之路，病情得到控制。
王阿姨的血管情况，一直是医护关注的焦点和难点。由于内瘘内径细，穿刺困难；拔针后，针眼闭合慢；患者透析耐受性差，透后易不适等，经医护多番考虑思索后，采取了个性化治疗方案，即对老人采用了血透联合腹透的治疗方案，既能使腹膜和血管都得到休息，又能减少往返医院的次数。通过结合治疗，老人治疗效果明显好转。
老人在一次深夜里发现腹透液不正常，给大夫打电话咨询。张大夫不顾深夜，紧急联系安排住院，及时控制了病情，避免了严重的不良后果。王阿姨说：“我曾多次发自内心的想表达一下感激之情，请吃饭，给送吃的，却一次又一次被拒绝。我看病期间，深刻感受到医生和护士的爱岗敬业，对患者无微不至的关爱。你们医护在给患者治病的同时，更重要的是从精神上给与慰藉和关怀，都是好医生，好护士啊。”
虽然这些都是我们应该做的，但只要我们多想一点，多说一点，多做一点，耐心一点，对病人及家属来说，就会有不一样的感受和效果。
疾病使人痛苦，关爱从未缺席。患者的表扬，信中的浓浓真情，就像冬日的暖流，直入心田。患者的认可与肯定，是对医护服务的支持，激励着我们，更好的关注患者，更好的为患者服务 。
相关知识：
ANCA相关性小血管炎是一种自身免疫系统疾病，治疗过程繁冗复杂，而且病情缠绵难治，本病是西方国家最常见的自身免疫性疾病之一，也是近10～20年来国际国内研究的热点，本病临床特点是发热、贫血、肺和肾功能损害、血沉增快等。ANCA相关性血管炎以肾和肺损害为主要临床表现，其基本病理改变为坏死性小血管炎。