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在医院有这样一群护士，她们温柔又有耐心，无论面对的是上至八十多岁的老人，还是下至几岁的孩童，总是拿出无比耐心的态度和精湛的技术，用真心真意来服务患者，真正的关心关爱患者，她们就是抽血室的护士姐妹们。
每当有的患者一脸为难的样子表示，自己血管不好扎，给护士出难题了，抽血室护士温柔的安抚患者的情绪，耐心的评估患者的血管情况，为了找到最优血管，会不厌其烦的查看两只手臂的血管情况，进行对比和筛选，一直到找到理想的血管，为患者一针见血，一直是她们在工作中追求的目标。
当有的患者把头扭到一旁，肩膀不停的抖动，抽血室护士再加询问，得知该患者有晕针史，这时同事之间的配合，就显得无比重要。当操作者在给患者做心理疏导，劝慰其放松心情，并试图用聊天的方式来转移患者的注意力。另一位工作人员适时的走到患者身边，用双手揽住患者的肩膀，或拉着手，这一举动无疑给患者带来了巨大的安全感。通过及时的心里干预和疏导，门诊患者再没有出现一例晕倒案例。
一位常年透析的患者抽血后，出现出汗乏力，心慌不适等低血糖反应，抽血室护士纷纷从自己的包里翻出零食和小点心，给他倒来一杯温水。
正是这些点点滴滴的行动，像涓涓细流一样源源不断的温暖着患者。临床医学中最著名的言论之一来自哈佛医学院的弗朗西斯·韦尔德·皮博迪，他曾经说过“医治患者的秘诀在于关心患者”。
护理工作是细微而又琐碎的，然而抽血室护士日复一日年复一年守候在医院的“窗口”，为每一位门诊患者送去关爱与温暖。
这一封封来自患者的表扬信，便是他们最真切的心声，也是医患情深的最好证明，充分体现了患者对她们的无比信任和赞许。未来，抽血室护士姐妹们将继续努力，牢记使命，充分发挥人文主义关怀，竭尽全力为广大患者服务。