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每次与您的靠近都是一场邂逅，每次与您的共处都留下一段深刻的记忆，是精湛的医术挽救了生命的感动，是医者的的赤诚慰藉了病患痛苦的心灵，还是无私的帮助与搀扶让医患间充满着爱的纯情，房山中医，杏林之声，在记录着你我间温暖的故事……
2024年1月10日16时许，患者李先生因受风寒腰背部酸痛，前来北京中医药大学房山医院护理门诊进行拔罐治疗，治疗结束不慎将手机遗落在护理门诊。
护理门诊负责人于丽英积极想办法，多方打听询问，直到下班依然未联系上本人及家属，考虑到病人发现手机丢失会回来寻找，于丽英和刘红鑫老师毅然留下等待患者。1个多小时后李先生果然返回护理门诊，当知道两位老师特意留下了来等他的那一刻，李先生激动不已，连连道谢，并于次日通过护理门诊患者沟通群公开表达了其感激之情，他说到：“要特别感谢于丽英和刘红鑫两位老师，拾金不昧，耐心等待！为了亲手归还我手机，在护理门诊门口等了我一个多小时！天寒心暖，感谢护理部有这么好的白衣天使为我们大家热忱服务！向你们致敬！”
另外，李先生也对当天出诊护士杨芳芳给予赞扬，他说到：“杨芳芳护士技术娴熟，耐心细心，能做到爱岗敬业，精益求精，热心服务，视亲人如家人一样！表里如一，医患同心，实在是难能可贵啊！大哥向你们这样的所有医护同仁致敬！”。
这只是一件小事，但这样的小事却时常在护理门诊这方小天地里上演着。让患者满意是每一名出诊护士的服务宗旨，他们面带微笑，耐心周到的服务，使患者在这里感受到家一般的温暖。